¿Cuáles son los plazos de tramitación de mi pedido?
Los pedidos realizados antes de las 14:00 h suelen tramitarse y enviarse el mismo día. Para cualquier consulta específica o para conocer un plazo concreto, no dude en contactarnos en el 03 87 73 30 94.
¿Cómo realizamos los envíos?
Llevamos más de 20 años enviando obras de arte cada día a todo el mundo. Hemos implantado un proceso riguroso que garantiza que cada obra se embale con esmero en materiales diseñados especialmente para el transporte de obras de arte.
¿Los envíos de las obras están asegurados y son adecuados?
Sí, por supuesto. Todos nuestros envíos están asegurados, con seguimiento y plenamente protegidos, para garantizar que su obra llegue a su casa en el mismo estado de conservación en que se encuentra en nuestra galería. La seguridad y la calidad de nuestros envíos son nuestra máxima prioridad.
Para cualquier otra pregunta, estamos a su disposición y dispuestos a encontrar la solución ideal que responda a sus necesidades.
Tarifas y plazos
En Francia
| de 0 a 250 € en compras |
a partir de 250 € en compras |
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| Colissimo punto de recogida | 48 h | 10 € | GRATIS |
| Colissimo con firma | 48 h | 13,50 € | GRATIS |
| DHL / UPS / FEDEX exprés | 24 h | 29,50 € | |
En Europa
| de 0 a 250 € en compras |
a partir de 250 € en compras |
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| Colissimo con firma | de 5 a 10 días* | 19,50 € | GRATIS |
| DPD exprés | 48/72 h | 19,50 € | GRATIS |
A nivel internacional
| de 0 a 250 € en compras |
a partir de 250 € en compras |
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| Colissimo | DE 5 A 10 DÍAS* | 45 € | 25 € |
| DHL / UPS / FEDEX | 48/72 h | 95 € | 55 € |
Para las entregas a nivel internacional, consulte la tabla anterior o póngase en contacto con nosotros.
Las obras se envían en embalajes adecuados y seguros, con número de seguimiento y seguro.
¡El envío por Colissimo con seguimiento es gratuito en Francia metropolitana y en Europa para cualquier pedido superior a 250 €!
* plazos estimados por nuestro transportista
En los envíos internacionales fuera de Europa o a determinados destinos específicos, pueden exigirse derechos de aduana o impuestos de importación a la llegada. Para cualquier información, le recomendamos que se ponga en contacto con los servicios de aduanas de su país.
Los envíos exprés se realizan con DHL, UPS o FedEx. El transportista se selecciona según el destino, el peso, el volumen y las particularidades de cada envío, con el fin de garantizar un transporte rápido y seguro de las obras.